after service

アフター保証制度

大切な家での暮らしには、定期的なメンテナンスや修繕が不可欠です。
中には、急なトラブルで困ってしまうことがあるかもしれません。

でも、安心してください。リビングワークが暮らしを守ります。

10年、20年保証と選択することが出来、20年保証をお選びいただくと最大60年有償の更新をすることによって保障が可能なサポートシステムです。

皆様のおかげでリビングワークが発展したことで始めることができたサービスです。

※2024年4月以降にご契約いただいたお客様が対象になります。

施工品質の長期保証とは第三者検査により品質を証明された住宅を、計画的に維持管理しながら保証を長期継続していくことです。
「建物品質検査、定期点検、検査保証」といったまさに長期優良住宅などにも求められるサポート体制をパッケージ化しました。

①建物検査
②定期点検
③検査保証

①建物検査

第三者の介在により自社品質の信頼性を簡素にお客様にお伝え致します。

②定期点検

定期点検をすることで安心して暮らしていただけます。

③検査保証

建物品質検査を実施した物件において施工中・引渡後に発覚した不具合を保証致します。

長期保証・長期点検

長期保証

サポートは最長60年間の保証制度となります。(20年保証をご選択の場合)
住まいの価値を維持し、長く住み続けられる住まいを見守ります。

家族の暮らしイメージ
長期保証対象の構造図

長期点検・検査

所定の維持管理点検・検査・メンテナンスに保証継続サービスします。
*長期保証の対象は構造耐力上主要な部分及び雨水の侵入を防止に係る部分と設計・施工に起因する不具合箇所になります。
 経年劣化などは有償となり検査時に発覚した際は別途見積もりいたします。

※長期保証には定期点検・維持管理検査の実施が必要です。

定期点検(1、5、15年目)

お引き渡しから1、5、15年目に主にサッシ健具、各部屋、仕上などを中心に目視点検を実施します。

維持管理検査※(10年目)
有償メンテナンスあり

お引き渡しから10年目、目視に加え、必要に応じて
赤外線サーモグラフィなどの非破壊機器による調査を実施します。
20年目以降、さらに10年間サポートを更新することができます。

延長条件:当社指定会社による5年毎の点検の実施、10年毎の有償メンテナンスの実施。
     延長条件として有償メンテンナンスのさせて頂きます。

※維持管理検査に関しては、有償メンテナンスを受けない場合、費用が免責となるケースがあります。
※リビングワークの長期保証はベーシックプランで20年までの保証です。
 20年目以降は更新費用(維持管理料及び維持管理検査料)が別途かかります。
 建物の耐久性能に応じて、延長可能期間が異なります。

定期点検の流れ

2ヵ月前
1ヵ月前
点検対象月

1.お客様への案内状の送付

定期点検の実施案内をお客様へ送付致します。

2.点検実施日程の調整

オペレーターがお客様と日程調整を致します。

3.点検の実施

チェック項目の目視点検/動作確認を行います。

4.点検実施結果の記録

低額フォーマットにて点検結果を記録致します。

事前に取決めしたチェック項目の目視点検・動作確認を
引き渡し後に実施いたします。
※点検・検査は第三者機関が実施します。

定期点検は対象月の2ヶ月前から準備を開始し、
実施いたします。
※案内ハガキをお客様にお送りいたします。ご希望日時をお知らせください。

品質検査

第三者検査会社がお客様に替わって品質を検査します。

  • 第1回 基礎配筋検査

    第1回 基礎配筋検査

  • 第2回 基礎出来型・土台検査

    第2回 基礎出来型・土台検査

  • 第3回 屋根ルーフィング・構造体検査

    第3回 屋根ルーフィング・構造体検査

  • 第4回 耐力壁・構造金物検査

    第4回 耐力壁・構造金物検査

  • 第5回 防水検査

    第5回 防水検査

  • 第6回 完了時検査

    第6回 完了時検査

報告書提出の様子

品質検査結果を、報告書(PDF)にまとめてお渡しいたします。

ポイント・まとめ

  1. 01

    ハウスメーカーでは点検プログラムが当たりまえ

    ハウスメーカー同様に、所定のプログラムで点検を実施!

  2. 02

    住宅の不具合は気づきにくい

    定期的なプロによる点検を実施!

  3. 03

    地域密着 ! いつでも対応します !

    お施主様は待っているだけでOK!スポット対応も当然実施!建てっぱなしではない!

  4. 04

    通常保証義務期間は10年間

    初期20年!10年毎の延長で最長60年保証

  5. 05

    ハウスメーカーは自社保証

    第三者による確かな品質を担保にした保証!

住宅の耐用年数30年以上、人生100年時代。定期的な点検、
保証で長く快適に暮らしましょう。

リビングワークなら、徹底した品質管理と定期点検に裏付けされた保証を提供します!

お問い合わせ

以下フォームから必要事項をご記入の上送信ください。 詳細を折り返しご連絡差し上げます。
※近日中に予約受付・現地位置情報のメールをお送りいたします。
迷惑メール等の設定をされている方は解除をお願いいたします。

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